課程背景：

《高效人士的七個習慣》是由位居美國前三名的培訓顧問公司——富蘭克林?柯維公司于1989年開發(fā)出來的。主要培訓對象為美國各公司中的中、高層管理人員，全球企業(yè)五百強90%以上的公司都把該課程列為中、高層管理人員的必修課。該課程目前已成為全球最受歡迎、最有價值的領導藝術和自我發(fā)展課程，柯維先生也被評為“推動全美進步的二十五雙手之一”。

由本課程延伸出來的專門的課程包括：心態(tài)管理、壓力和情緒管理、目標管理、時間管理、人際關系管理、溝通管理、團隊管理、創(chuàng)造力管理等。

課程收益：

《高效能人士的七個習慣》課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)?！陡咝苋耸康钠邆€習慣》課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。為期三天的集中、全面培訓是為幫助每一個學員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。在《高效能人士的七個習慣》課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰(zhàn)，適應急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養(yǎng)出真真正正的由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力。幫助學員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務。具體在如下幾個方面：

l 轉變觀念，提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔責任的勇氣；培養(yǎng)主動/積極/負責/感恩的心態(tài)

l 找到共同的使命、愿景和目的，讓團隊成員自愿自發(fā)、相互聯(lián)合，完成每一個項目

l 著重于首先完成最重要的事情，鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合

l 識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源，提高集體動力

l 學會傾聽，改善溝通，建立溝通雙向渠道，減少管理內耗

l 學習團隊其他成員的長處，利用多樣性的特點，掌握與他人共贏的做事技能

l 確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式；通過不斷改善，提高效用

課程大綱：

基本原則

1. 習慣與命運之間的關系

2. 觀念的轉變 (為什么變，誰負責變，怎么變？)

3. 持續(xù)成熟模式圖

4. 原則、思維與流程----效能的基礎

5. 如何創(chuàng)造性地認識、理解和應用原則

習慣一：主動積極

1. 認知被動反應，培養(yǎng)主動積極的反應

2. 如何擴大自己的影響圈

3. 成為有利于他人和自己的中間環(huán)節(jié)

4. 如何做到“永遠把握選擇，永遠對我的選擇負責”

習慣二：以終為始

1. 理解以原則為中心的人生重心

2. 建立個人和組織的使命宣言

3. 創(chuàng)造我們的共同“遠景”- 管理現(xiàn)在始于管理未來

4. 如何用目標指導行為

5. 學習成功的“擁有、行動和成為”步驟

習慣三：要事第一

1. 何為“要事”？如何理解“要事”的概念和意義？

2. 要事第一與傳統(tǒng)時間管理的本質區(qū)別

3. 集中精力于有利于使命、愿景、價值觀和目標的活動

4. 如何區(qū)分和平衡事情的重要性和緊急性

5. 根據(jù)個人的角色和目標制定計劃并付之于行動

習慣四：雙贏思維

1. 雙贏思維----個人與組織的共同出路

2. 克服與人交往中常有的輸贏概念

3. 如何尋求有利于雙方的解決方案

4. 學習怎樣運用雙贏思維的四個方面

5. 理解雙贏思維的要素以及怎樣運用

習慣五：知彼解己

1. 理解傾聽的五個層次，它們怎樣影響溝通

2. 人們在傾聽中的習慣表現(xiàn)：自轉式回應

3. 探討自轉式回應的價值和不足

4. 深度感受傾聽的最高層次：同理心傾聽

5. 學習同理心傾聽的技巧

習慣六：統(tǒng)合綜效----創(chuàng)造性合作

1. 發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合綜效的含義

2. 運用雙贏思維和同理心傾聽實現(xiàn)創(chuàng)造性合作

3. 如何做到“尊重差異”

4. 永遠保有謙恭的態(tài)度

5. 學會怎樣合作從而實現(xiàn)長期成功

習慣七：不斷更新

1. 為什么說“發(fā)現(xiàn)平衡是實現(xiàn)高效能的關鍵”

2. 確定生理的、心智的、心靈和情感方面不斷更新的目標

3. 如何做到持續(xù)的不斷更新

4. 在公司管理層面如何應用七個習慣