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隨著揚(yáng)子公司5S目視化標(biāo)準(zhǔn)的全面推行，設(shè)備處在7月份5S工作成效評(píng)比中榮獲“金牛獎(jiǎng)”。雖然階段性的成果是喜人的，但是5S推進(jìn)的過(guò)程是曲折的。在深入開(kāi)展隱蔽及公共區(qū)域的整理整頓工作時(shí)，就發(fā)生了一些小故事。

最近發(fā)生的這一則插曲，源于7月份的5S例行檢查——茶水間的一面掛鐘，由此而引發(fā)了管理層和被管理者之間的激烈討論。一方是處領(lǐng)導(dǎo)和5S督導(dǎo)員，一方是幾位小教員和眾多普通員工。雖然是處領(lǐng)導(dǎo)，但是大部分員工并沒(méi)有買(mǎi)賬，相反，大家把積壓很久的抱怨一股腦倒了出來(lái)。

一位老同志首先開(kāi)了口：“為什么要取締茶水間的鐘，這5S干脆把東西都扔完了才好呢！”

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人群中隱約又拋出一句：“公共茶水間放個(gè)鐘，能知道時(shí)間挺好的，而且也貼了定位標(biāo)識(shí)……”

 “就是！” 隨及一聲附和，“5S把大家改不習(xí)慣了，東西找不到了，反而影響工作效率。”

茶水間一時(shí)炸開(kāi)了鍋，斷斷續(xù)續(xù)有人發(fā)言，“跟小日本學(xué)到的，豐田搞5S是因?yàn)樯a(chǎn)汽車(chē)及零部件，我們揚(yáng)子又不生產(chǎn)汽車(chē)或精密儀器，照搬是無(wú)用的，一陣風(fēng)而已！”

人群中又傳來(lái)一聲嘆息：“平時(shí)工作已經(jīng)夠忙了，還要做5S，哎……”

大家你一言我一語(yǔ)，茶水間一時(shí)沸騰了起來(lái)。

聽(tīng)著大家的議論，我心里也有點(diǎn)疑惑，只是一面鐘而已，不是說(shuō)抓大放小，領(lǐng)導(dǎo)此舉是不是有點(diǎn)小題大做了？況且5S開(kāi)展初期何必引發(fā)如此對(duì)立的矛盾，是不是不夠人性化……但是，從領(lǐng)導(dǎo)的神情看，這面掛鐘是肯定要取締的，他態(tài)度很堅(jiān)決，我又隱約從他微揚(yáng)的嘴角感覺(jué)到，他是樂(lè)于見(jiàn)到這一番爭(zhēng)論，他是想聽(tīng)一聽(tīng)同事們的心聲吧。

誠(chéng)然，真理越辯越明的，沒(méi)有置疑，就沒(méi)有否定，沒(méi)有否定，也就沒(méi)有新的創(chuàng)見(jiàn)，沒(méi)有新的創(chuàng)見(jiàn)，思想上和行動(dòng)上也就不會(huì)有重大的實(shí)質(zhì)性的前進(jìn)。

大家七嘴八舌表達(dá)出各種想法，待聲音漸小，領(lǐng)導(dǎo)清一清嗓子，大有舌戰(zhàn)群儒的架勢(shì)，“5S是一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)。要的效果最重要的是培養(yǎng)員工有個(gè)良好的習(xí)慣，特別是要求員工在習(xí)慣中提高執(zhí)行力！從而節(jié)約空間、時(shí)間。尤其是和工作無(wú)關(guān)的東西，茶水間的鐘不是辦公室或會(huì)議室的鐘……”

一時(shí)間茶水間特別安靜，大家都在等著領(lǐng)導(dǎo)下文，他不緊不慢的分析起5S的定義，“  相比起‘整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)’的說(shuō)法，5S用單字表達(dá)可稱(chēng)為‘棄、置、持、源、行’。這1S 整理（棄）就是丟棄一切無(wú)用無(wú)關(guān)的東西；棄字當(dāng)頭，棄得徹底，5S就成功了一半。茶水間人員聚集或停留過(guò)久，也就意味著工作時(shí)間被壓縮。

我們不是資本家，大家也不是卓別林大師演繹的被資本家剝削的工人階級(jí)！但是請(qǐng)大家理性面對(duì)本職工作，毫不夸張的說(shuō)，現(xiàn)如今緊張復(fù)雜的國(guó)際局勢(shì)和嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，我們揚(yáng)子公司是處于生死存亡的邊緣，企業(yè)需要每一位同志利用好這有限的8小時(shí)，發(fā)揮最大的工作時(shí)效！資本社會(huì)的東西取其精華，去其糟粕，用于改善我們的工作習(xí)慣?！?/p>

同事們被這一番發(fā)自肺腑的話(huà)語(yǔ)打動(dòng)，松下緊抱在胸前的雙臂，茶水間里再?zèng)]有之前針?shù)h相對(duì)的氣氛了，大家都沉浸企業(yè)責(zé)任感、時(shí)代使命感與個(gè)人價(jià)值觀的思考之中，領(lǐng)導(dǎo)又接著說(shuō)：“2S整頓是將有用的東西按效率原則放置，并不意味著不經(jīng)過(guò)整理，一味貼了定置標(biāo)識(shí)的東西就有存在的合理性。這面掛鐘完全是可以被手機(jī)等替代的，同時(shí)它不是鬧鐘，掛鐘這樣的豎立在桌面上確實(shí)容易傾覆，后果可能是玻璃碎裂對(duì)大家造成人身傷害……”

 “咳咳……”人群中傳出兩聲尷尬的咳嗽聲，原來(lái)是之前搶先發(fā)言的老同志，“是啊，這樣一說(shuō)，我們也理解，確實(shí)也合乎情理……”

身旁的5S督導(dǎo)員緊接著說(shuō)：“是這樣的，只有經(jīng)過(guò)反復(fù)、徹底的整理舍棄后，才可進(jìn)行定置擺放，這樣的歸整定位才具有合理性，放置所遵循的三原則是伸手可及、伸腳可及和伸眼可及。5S工作最終目的是糾正慵懶、摒棄平庸、改善工作態(tài)度！”

領(lǐng)導(dǎo)看到大家舒展的表情，欣慰了笑著說(shuō)：“我再給大家舉一個(gè)例子吧！

下雨天，細(xì)心的同事看到灑水車(chē)播放著亙古不變的《渴望》飄忽而過(guò)，忍不住吐槽：這真是浪費(fèi)??！

但是真的是浪費(fèi)水資源嗎？其實(shí)這里還是有學(xué)問(wèn)的！

目前的環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)主要有兩種用途：天晴時(shí)除塵；雨天沖洗地面。

隨著我們廠區(qū)施工建設(shè)的不斷推進(jìn)，路上不免有一些泥土等建材垃圾，一旦下雨，這些泥土及泥漿經(jīng)由雨水的浸泡，附著力大幅降落，所以雨天派出灑水車(chē)作業(yè)才是最佳的時(shí)機(jī)，同時(shí)把路中間的垃圾、落葉等，沖刷到路邊，方便環(huán)衛(wèi)工人集中處理！

因此，雨天道路上布滿(mǎn)雨水，就不用灑水了？這是個(gè)誤會(huì)。歸咎于對(duì)行為本身的不理解，信息不對(duì)等造成。

推而及之現(xiàn)如今揚(yáng)子公司如火如荼開(kāi)展的5S運(yùn)動(dòng)，同樣在各階層，也是因?yàn)椴焕斫?，存在或多或少的誤會(huì)或抵觸心理?！?/p>

很多同事互視后忍不住點(diǎn)頭，發(fā)出理解和感興趣的感嘆聲。

領(lǐng)導(dǎo)又接著說(shuō)：“剛才有些同志談及日本豐田，雖然我們不生產(chǎn)汽車(chē)，但是我們生產(chǎn)原材料，基礎(chǔ)品的質(zhì)量更為關(guān)鍵。持續(xù)開(kāi)展5S工作一定要結(jié)合我們本職工作，設(shè)備處屬于公司職能部門(mén)，企業(yè)賦予我們的管理權(quán)力和工作職責(zé)，其主旨是服務(wù)生產(chǎn)，我們管理水平提升對(duì)于生產(chǎn)的促進(jìn)作用是成倍放大且不可量化的。如果有人認(rèn)為5S并不是什么重要的工作的話(huà)，那就錯(cuò)了。如果通過(guò)5S關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，查找設(shè)備隱患，或針對(duì)安全上的潛在危機(jī)等徹查原因，就能切實(shí)地防止安全上的大事故了。

大家每次下現(xiàn)場(chǎng)檢查總要下些整改單，可是今天整了，明天還得整，整來(lái)整去還是老樣子，你說(shuō)這些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不覺(jué)得丟人嗎？難道他們真不想解決一些能夠解決的問(wèn)題嗎？基礎(chǔ)性工作很大程度上是取決于公司員工的工作態(tài)度問(wèn)題、流程引導(dǎo)的規(guī)范性問(wèn)題、五位一體巡檢等制度落實(shí)問(wèn)題，歸根到底是‘人’的問(wèn)題！

請(qǐng)問(wèn)大家知道‘海因里希法則’嗎?”

“我聽(tīng)過(guò)……”

“我也聽(tīng)過(guò)，是一種統(tǒng)計(jì)法則”

“沒(méi)錯(cuò)，大家在安全活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)看到聽(tīng)到這個(gè)詞匯。海因里希法則指的是，跟安全相關(guān)的重大事故、小事故、潛在危機(jī)等事故存在著“1:29:300”關(guān)系的法則，就是說(shuō)在發(fā)生了的1項(xiàng)重大事故的背后，可能會(huì)有29項(xiàng)小事故，300項(xiàng)潛在危機(jī)等。

三國(guó)時(shí)期劉備有兩句話(huà)“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，之所以正確，正是符合這一客觀真理。唯物辯證法告訴我們：事物的發(fā)展都是由量變引起質(zhì)變的。

對(duì)于5S，決不能說(shuō)它是小問(wèn)題而對(duì)之掉以輕心。這就是為什么說(shuō)“做不到5S的公司是絕對(duì)生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的”緣由。5S也可以說(shuō)是工作的原點(diǎn)！

領(lǐng)導(dǎo)慢條斯理款款道來(lái)5S真意，5S用單字表達(dá)可稱(chēng)為‘棄、置、持、源、行’見(jiàn)字達(dá)意，不必贅述。無(wú)論是實(shí)施5S目視化標(biāo)準(zhǔn)，還是現(xiàn)場(chǎng)巡檢、工單創(chuàng)建，每一件都是基礎(chǔ)性工作，需要我們用端正、積極的態(tài)度面對(duì)5S管理和設(shè)備管理工作兩者相融合……”

這便是我們?cè)O(shè)備處5S工作推進(jìn)過(guò)程中一則趣聞，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5S重視態(tài)度讓一面掛鐘舉輕若重，他處理工作矛盾的胸襟又讓管理者與被管理者之間的矛盾變得舉重若輕。如此看來(lái)，這匹“金?！笨赡軙?huì)有一段時(shí)間常駐我們?cè)O(shè)備處。