
“諸位,平生不懂QCC,便稱精英也枉然!”國家級QC診斷師劉小偉在課堂上“吼”住了江門臺山供電局的QC小組骨干。
據(jù)悉,為發(fā)現(xiàn)和解決該局生產(chǎn)和管理中存在的問題,促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新和管理方法創(chuàng)新,活用現(xiàn)有力量在降低工作成本的條件下提高工作質(zhì)量與效率,江門臺山供電局在全局18個供電所及2大業(yè)務(wù)部門推行QC小組活動。
7月22日,該局邀請了國家級QC診斷師劉小偉給36名來自18個QC小組的骨干進(jìn)行QC推進(jìn)實務(wù)培訓(xùn)。
“這是豐田TPS管理方法……這是TRIZ理論……”課堂上,劉小偉首先用經(jīng)典的案例說明了QC小組的天然使命。隨后,用一段段“我們用魚骨圖來分析一位同學(xué)想打瞌睡的要因”、“小頭爸爸的孫子的孫子就是要因”等有趣的比喻以及到位又稍微夸張的肢體語言不斷吸引著受訓(xùn)人員的注意力,以此灌輸QC活動的路徑與方法。
在講授QC知識的同時,劉小偉更注重的是培養(yǎng)受訓(xùn)人員改進(jìn)與創(chuàng)新的思維,“本來是4S,后來有5S,估計再過幾年7、8、9S都會產(chǎn)生,如果你沒有這個思維,掌握100個S也沒有用,思維啊,同學(xué)!”“只要我們時時保持PDCA的心,不斷改進(jìn)自己看不起的小事,點滴積累,必將成就大器精英。”
最后,課堂在“臺山供電局全員參與QCC改善活動是我自己的責(zé)任”整齊口號中結(jié)束。“好生動的課堂,好大的收獲!”學(xué)員徐宇豐說,“乘興而來,載興而歸!”學(xué)員陳志明評價這次課堂。


